Trong thời gian gần đây, việc sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh để mua sắm và giao nhận hàng hóa đã trở nên phổ biến tại Việt Nam. Trong số nhiều công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc, Viettel Post đã được một số lượng lớn người dùng tin tưởng và sử dụng.
Tuy nhiên, nhiều bạn đọc vẫn chưa biết cách tra cứu tình trạng đơn hàng Viettel Post của mình như thế nào và khi nào sẽ được giao. Đừng lo, bài viết này Kiến Thức Live sẽ giúp bạn tìm hiểu cách thực hiện việc này.
Mã vận đơn Viettel Post là gì?
Khi thực hiện vận chuyển hàng hóa với Viettel đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ nhận được một phiếu gửi chứa mã vận đơn, do Viettel cung cấp để xác nhận hàng hóa đã nhập kho và sẵn sàng vận chuyển.
Mỗi giao dịch sẽ có một mã vận đơn riêng biệt, không trùng lặp. Tra cứu mã vận đơn Viettel giúp khách hàng biết nơi hàng hóa lưu trữ, trạng thái vận chuyển và kết quả giao hàng.
Mã vận đơn Viettel Post mang thông tin chi tiết về tình trạng gói hàng khi gửi đi, vô cùng quan trọng.
Hướng dẫn cách tra cứu đơn hàng Viettel Post cực nhanh
Khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ gửi hàng hoặc thư tín của Viettel Post cần biết cách tra cứu mã vận đơn để giải quyết vấn đề phát sinh dễ dàng và thuận tiện.
Dưới đây là ba cách đơn giản để tra cứu mã vận đơn của Viettel Post mà bạn có thể tham khảo:
- Cách 1: Cách tra cứu đơn hàng Viettel Post trực tiếp tại website
Để tra cứu đơn hàng của Viettel Post nhanh chóng và tiện lợi, bạn có thể truy cập trực tiếp vào trang web chính thức của Viettel Post. Phương pháp này được nhiều người lựa chọn vì tính đơn giản và không cần qua bất kỳ trung gian nào.
Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để tra cứu đơn hàng một cách dễ dàng:
Bước 1: Sử dụng máy tính hoặc điện thoại để truy cập vào trang web chính thức của Viettel Post tại địa chỉ www.viettelpost.com.vn.
Bước 2: Sau khi thực hiện các thao tác như hình minh họa, một cửa sổ mới sẽ tự động mở ra. Bạn cần nhập mã vận đơn từ phiếu gửi, điền Captcha và nhấp vào nút Tra cứu để xem kết quả.
Bước 3: Sau khi hoàn thành các bước như đã hướng dẫn, thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ hiển thị ngay lập tức, giúp bạn dễ dàng tiếp nhận thông tin cụ thể và nhanh chóng.
- Cách 2: Cách tra cứu đơn hàng Viettel Post thông qua tin nhắn tổng đài 178
Nếu không có thiết bị kết nối internet, bạn vẫn có thể sử dụng tin nhắn để tra cứu mã vận đơn Viettel.
Đơn giản chỉ cần làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng tin nhắn trên điện thoại và gửi một tin nhắn tới số 178 với nội dung “Track [Mã vận đơn]” và nhấn gửi.
Bước 2: Viettel Post sẽ gửi thông tin về đơn hàng qua tin nhắn, bao gồm nơi gửi, nơi nhận, trọng lượng, cước phí và thời gian giao hàng dự kiến.
Điều này giúp bạn kiểm tra trạng thái và thông tin chi tiết về đơn hàng mà không cần truy cập internet.
Chú ý rằng chỉ người dùng mạng Viettel mới thực hiện được điều này. Nếu sử dụng nhà mạng khác, hệ thống sẽ báo lỗi.
Liên hệ tổng đài 178 để được hỗ trợ, cuộc gọi hoàn toàn miễn phí và tiết kiệm chi phí liên lạc.
- Cách 3: Liên hệ Hotline để tra cứu thông tin đơn hàng Viettel Post
Để tìm hiểu thêm về đơn hàng của bạn, hãy gọi ngay hotline 19008095 của Viettel Post.
Nhân viên giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ bạn từ 7h00 đến 20h00 mỗi ngày.
Họ sẽ giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ vận chuyển một cách cụ thể và chi tiết.
Kết luận
Trên đây là ba cách để tra cứu đơn hàng mới nhất của Viettel Post một cách dễ dàng và chính xác. Kiến Thức Live hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho bạn đọc. Nếu bạn đọc thấy hay, đừng quên share cho bạn bè cùng biết nhé. Cảm ơn bạn đọc đã theo dõi.