Kiến Thức Live
Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, nhu cầu giao nhận hàng hóa ngày càng gia tăng. Để đáp ứng nhu cầu này, các dịch vụ giao hàng tiện lợi như GrabExpress ra đời, mang đến sự nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm.
Đi kèm với sự phát triển của dịch vụ, GrabExpress cũng không ngừng cải tiến quy trình giao nhận, tối ưu hóa trải nghiệm cho cả khách hàng và đối tác. Một trong những cải tiến đáng kể đó chính là Phiếu gửi điện tử (PGĐT).
Hướng dẫn sử dụng Phiếu Gửi Điện Tử (PGĐT) của GrabExpress
So với hình thức phiếu giao hàng truyền thống được ghi tay, PGĐT là một bước tiến mới, đánh dấu sự chuyển mình sang nền tảng số. Thay vì sử dụng giấy tờ, PGĐT được lưu trữ và quản lý hoàn toàn trên thiết bị di động thông qua ứng dụng GrabExpress.
Để sử dụng PGĐT của GrabExpress, đối tác có thể thực hiện theo các bước đơn giản như sau:
- Truy cập trang web https://phieuguige.grab-bat.net/:
Đây là trang web chính thức của Grab dành riêng cho việc quản lý PGĐT.
- Đăng nhập bằng tài khoản Google (Gmail):
PGĐT sử dụng tài khoản Google để đảm bảo tính bảo mật và thuận tiện cho người dùng.
- Nhập mã đơn hàng để hiển thị thông tin chi tiết:
Sau khi đăng nhập, đối tác cần nhập mã đơn hàng cần tra cứu. Hệ thống sẽ tự động hiển thị chi tiết thông tin về người gửi, người nhận, hàng hóa và các thông tin liên quan đến đơn hàng đó.
- Ghi chép thông tin chi tiết về đơn hàng:
Trên giao diện PGĐT, đối tác có thể ghi nhận các thông tin cần thiết như:
- Thông tin người gửi: Tên, địa chỉ, số điện thoại.
- Thông tin người nhận: Tên, địa chỉ, số điện thoại.
- Thông tin thanh toán: Hình thức thanh toán (tiền mặt, ví điện tử Moca…), số tiền cần thu hộ (COD) nếu có.
- Thông tin chi tiết về hàng hóa: Số lượng, mô tả hàng hóa.
- Ký tên và lấy chữ ký từ người gửi:
Sau khi ghi nhận đầy đủ thông tin, đối tác có thể yêu cầu người gửi ký xác nhận trên ứng dụng.
FAQ về Phiếu gửi điện tử (PGĐT) của GrabExpress
Kết luận
Phiếu Gửi Điện Tử (PGĐT) là một tính năng hữu ích của GrabExpress, mang lại nhiều lợi ích cho cả đối tác và khách hàng. Việc sử dụng PGĐT giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả công việc, đồng thời bảo vệ môi trường.
Nếu bạn là đối tác GrabExpress, hãy chủ động tìm hiểu và sử dụng PGĐT để tối ưu hóa quy trình giao nhận hàng hóa và gia tăng trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
